Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24 août 2026

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont HAPPY WORLD MARKET collecte, utilise, conserve et, le cas échéant, transmet vos données personnelles lorsque vous consultez notre site, utilisez nos services, créez un compte, effectuez un achat ou communiquez avec nous.

La boutique en ligne HAPPY WORLD MARKET est exploitée à l'aide de la plateforme Shopify, qui nous permet de fournir nos services de commerce électronique.

La présente Politique de confidentialité doit être lue conjointement avec les autres informations et politiques disponibles sur notre site.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre de l'exploitation de la boutique est :

HAPPY WORLD MARKET
Société par actions simplifiée (SAS) au capital social de 10 000 euros
26 Les 4 Chemins
44640 Rouans – France

SIREN : 108 012 402
SIRET : 108 012 402 00013

E-mail : contact@happyworldmarket.fr
Téléphone : 06 69 11 94 06

2. Données personnelles susceptibles d'être collectées

Selon la manière dont vous utilisez notre site et nos services, nous pouvons notamment collecter ou traiter les catégories de données suivantes :

vos coordonnées : nom, prénom, adresse postale, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse e-mail et numéro de téléphone ;
les informations nécessaires à la gestion de votre compte client ;
les informations relatives à vos commandes et transactions : produits consultés ou commandés, panier, retours, remboursements, historique des commandes et informations associées ;
les informations relatives au paiement, à sa confirmation et au moyen de paiement utilisé ;
les informations contenues dans vos communications avec HAPPY WORLD MARKET, notamment lorsque vous contactez notre service client ;
certaines informations techniques concernant votre appareil et votre connexion, telles que l'adresse IP, le navigateur, le type d'appareil et certains identifiants ;
certaines informations relatives à votre utilisation du site, notamment les pages consultées et les interactions réalisées ;
vos préférences en matière de communications commerciales, lorsque cela est applicable.

Les données bancaires nécessaires au traitement du paiement peuvent être traitées directement par les prestataires de paiement utilisés par la boutique. HAPPY WORLD MARKET n'a pas vocation à conserver les données complètes de votre carte bancaire.

3. Sources des données personnelles

Nous pouvons obtenir vos données personnelles :

directement auprès de vous, notamment lorsque vous créez un compte, effectuez une commande, remplissez un formulaire ou nous contactez ;
automatiquement lors de votre utilisation du site, notamment au moyen de cookies ou technologies similaires ;
auprès de Shopify et de nos prestataires de services, dans la mesure nécessaire à la fourniture de leurs services ;
auprès de certains partenaires ou services tiers, lorsque cela est nécessaire et conformément à la réglementation applicable.

4. Finalités du traitement

Nous pouvons traiter vos données personnelles notamment afin de :

Gérer vos commandes

Nous utilisons les informations nécessaires pour enregistrer et traiter vos commandes, gérer les paiements, préparer les commandes, organiser leur expédition, assurer leur suivi et gérer les éventuels retours ou remboursements.

Gérer votre compte client

Lorsque vous utilisez un compte client, certaines données sont traitées afin de permettre la création, l'utilisation et la gestion de ce compte.

Assurer notre service client

Nous utilisons vos informations pour répondre à vos questions, demandes, réclamations et assurer le suivi de notre relation commerciale.

Assurer la sécurité et prévenir la fraude

Certaines données peuvent être utilisées afin de sécuriser notre boutique et les transactions, détecter les comportements frauduleux ou illicites et protéger nos clients, nos services et HAPPY WORLD MARKET.

Respecter nos obligations légales

Certaines informations sont traitées ou conservées afin de respecter nos obligations légales, comptables, fiscales et réglementaires et, le cas échéant, afin de constater, exercer ou défendre nos droits.

Marketing et communications commerciales

Lorsque la réglementation le permet, nous pouvons utiliser certaines informations afin de vous adresser des communications relatives à nos produits, offres, actualités ou services.

Lorsque votre consentement est requis, ces communications ne sont adressées qu'après l'obtention de celui-ci.

Vous pouvez vous désabonner des communications commerciales par e-mail à tout moment au moyen du lien de désabonnement figurant dans les messages concernés.

Amélioration et personnalisation du site

Sous réserve des règles applicables en matière de consentement, certaines données peuvent être utilisées afin de mesurer l'utilisation de notre site, améliorer son fonctionnement et personnaliser l'expérience proposée.

5. Bases juridiques des traitements

Selon la finalité concernée, les traitements de données personnelles réalisés par HAPPY WORLD MARKET peuvent notamment reposer sur :

l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, notamment pour la gestion des commandes, paiements, livraisons et comptes clients ;
le respect d'une obligation légale, notamment en matière comptable, fiscale ou réglementaire ;
votre consentement, notamment lorsque celui-ci est requis pour certaines communications commerciales ou certains cookies et traceurs ;
notre intérêt légitime, lorsque celui-ci constitue une base juridique appropriée, notamment pour assurer la sécurité de nos services, prévenir la fraude ou améliorer notre activité, sous réserve de vos droits et libertés.

6. Destinataires des données

Dans la mesure nécessaire à la fourniture de nos services, certaines données personnelles peuvent être communiquées à :

Shopify, qui fournit la plateforme de commerce électronique utilisée par HAPPY WORLD MARKET ;
nos prestataires de paiement ;
nos prestataires de transport et de livraison ;
nos prestataires informatiques, techniques, d'hébergement ou de stockage ;
nos prestataires intervenant dans le service client ou la gestion de la boutique ;
nos partenaires de marketing, publicité ou mesure d'audience lorsque cela est applicable et autorisé ;
nos conseils professionnels, lorsque cela est nécessaire ;
les autorités administratives, judiciaires ou autres organismes légalement habilités lorsque la loi l'exige.

Nous ne transmettons que les informations nécessaires à l'accomplissement des missions concernées.

7. Relation avec Shopify

Notre boutique en ligne utilise Shopify.

Shopify collecte et traite certaines données personnelles relatives à votre accès et à votre utilisation de la boutique afin de fournir ses services et fonctionnalités.

Les informations transmises via notre boutique peuvent ainsi être traitées par Shopify et certains de ses prestataires.

Certaines fonctionnalités de Shopify peuvent également impliquer le traitement d'informations issues de vos interactions avec notre boutique, avec Shopify ou, selon les services utilisés, avec d'autres marchands.

Pour obtenir davantage d'informations sur la manière dont Shopify traite les données personnelles des consommateurs et sur les droits associés, vous pouvez consulter la Politique de confidentialité des consommateurs de Shopify disponible sur le site de Shopify.

8. Paiements

Les paiements sont traités au moyen des solutions de paiement disponibles sur notre boutique.

Les prestataires concernés peuvent traiter les informations nécessaires à la réalisation et à la sécurisation de la transaction conformément à leurs propres obligations et politiques de confidentialité.

HAPPY WORLD MARKET ne conserve pas les données complètes de votre carte bancaire.

9. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires nécessaires à son fonctionnement et peut également utiliser, selon vos choix, des technologies destinées notamment à mesurer l'audience, améliorer votre expérience ou personnaliser certains contenus et communications.

Lorsque votre consentement est requis, les cookies concernés ne sont déposés ou utilisés qu'en fonction des choix exprimés au moyen de l'outil de gestion du consentement disponible sur le site.

Vous pouvez modifier vos préférences lorsque les fonctionnalités correspondantes sont disponibles.

Pour davantage d'informations, consultez notre Politique relative aux cookies.

10. Sites et services de tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites, réseaux sociaux ou services exploités par des tiers.

Lorsque vous quittez notre site pour utiliser un service tiers, le traitement de vos données peut être soumis aux règles de confidentialité propres à ce tiers.

HAPPY WORLD MARKET n'est pas responsable des pratiques de confidentialité des sites et services tiers qu'elle ne contrôle pas.

Nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité respectives.

11. Données relatives aux mineurs

Nos services de vente en ligne ne sont pas destinés à permettre à des enfants ne disposant pas de la capacité juridique requise de contracter seuls.

Nous ne cherchons pas à collecter sciemment des données personnelles concernant des enfants dans des situations où cette collecte serait contraire à la réglementation applicable.

Si vous estimez qu'un mineur nous a transmis des données personnelles de manière inappropriée, vous pouvez nous contacter afin que nous examinions la situation.

La vente de boissons alcoolisées est interdite aux mineurs.

12. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée adaptée aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

La durée peut notamment dépendre :

de la durée de notre relation commerciale avec vous ;
de la nécessité de gérer votre compte ou vos commandes ;
des délais légaux de conservation applicables, notamment en matière comptable et fiscale ;
des délais nécessaires à la gestion d'éventuelles réclamations ou litiges ;
de la nécessité de constater, exercer ou défendre nos droits.

À l'issue des durées applicables, les données sont supprimées, anonymisées ou archivées lorsque la réglementation l'exige ou le permet.

13. Sécurité des données

HAPPY WORLD MARKET et ses prestataires mettent en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre notamment l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation.

Toutefois, aucun système informatique ou mode de transmission électronique ne peut garantir une sécurité absolue.

Nous vous invitons également à préserver la confidentialité des identifiants permettant d'accéder à votre compte client.

14. Transferts internationaux de données

Certains de nos prestataires, notamment ceux intervenant dans le fonctionnement de notre boutique en ligne, peuvent traiter des données personnelles en dehors de la France ou de l'Espace économique européen.

Lorsque la réglementation l'exige, ces transferts sont encadrés par des mécanismes reconnus par la réglementation applicable, tels qu'une décision d'adéquation ou des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

15. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez, selon les circonstances, disposer notamment :

d'un droit d'accès à vos données personnelles ;
d'un droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
d'un droit à l'effacement de vos données dans les conditions prévues par la réglementation ;
d'un droit à la limitation du traitement ;
d'un droit d'opposition à certains traitements ;
d'un droit à la portabilité de certaines données ;
du droit de retirer votre consentement à tout moment lorsqu'un traitement repose sur votre consentement, sans remettre en cause la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Vous pouvez également vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins de prospection commerciale dans les conditions prévues par la réglementation.

16. Exercice de vos droits

Pour toute question relative à vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :

HAPPY WORLD MARKET
26 Les 4 Chemins
44640 Rouans – France

E-mail : contact@happyworldmarket.fr
Téléphone : 06 69 11 94 06

Afin de protéger vos données, nous pouvons être amenés à vous demander des informations permettant de vérifier votre identité lorsque cela est nécessaire et proportionné.

Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la réglementation applicable.

17. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité française de protection des données :

Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL)

Les informations et modalités de saisine sont disponibles sur le site officiel de la CNIL.

18. Communications commerciales

Vous pouvez à tout moment vous désabonner de nos communications commerciales par e-mail en cliquant sur le lien de désabonnement présent dans les messages concernés.

Le désabonnement des communications commerciales n'empêche pas HAPPY WORLD MARKET de vous adresser les communications nécessaires à l'exécution de vos commandes, à la gestion de votre compte ou à notre relation contractuelle.

19. Modification de la Politique de confidentialité

HAPPY WORLD MARKET peut mettre à jour la présente Politique de confidentialité afin notamment de tenir compte de modifications de ses pratiques, de ses services ou de la réglementation applicable.

La date de dernière mise à jour figurant en haut de cette page permet d'identifier la version en vigueur.

20. Contact

Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :